中山本土超市“壹加壹”躋身“全國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)”
2013-10-10 14:11:00
說(shuō)到壹加壹超市,在中山可謂家喻戶曉。比便利、拼口碑,它絕對(duì)是本土超市的“標(biāo)桿”。憑著專注經(jīng)營(yíng)所積累下的實(shí)力,它成功躋身“全國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)”。而壹加壹創(chuàng)始人廖氏三兄弟的創(chuàng)業(yè)故事更是為中山人津津樂(lè)道。
■創(chuàng)辦中山首家自選模式商場(chǎng)
在創(chuàng)辦壹加壹之前,廖氏三兄弟各自承包商場(chǎng)經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)狀況頗佳,他們都挖到了事業(yè)的第一桶金,生活安穩(wěn)。當(dāng)聯(lián)手開創(chuàng)一間新商場(chǎng)的想法冒出來(lái)時(shí),廖氏三兄弟經(jīng)歷了一番思想斗爭(zhēng),這無(wú)疑是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。但“做中山人自己的超市”這一夢(mèng)想,讓他們勇敢地選擇了風(fēng)雨兼程的創(chuàng)業(yè)之路。
在全面的市場(chǎng)考察分析之后,三兄弟于1994年在城區(qū)開了一間 “自選”模式的商。庠詰筆鋇鬧猩繳惺羰桌,打破了人們固有的購(gòu)物習(xí)慣,也由此開辟了三兄弟事業(yè)的新天地。他們說(shuō),在當(dāng)時(shí)寸土寸金的鳳鳴路上,為吸引消費(fèi)者注意,想出了貼“街招”這一最節(jié)約成本的原始方式,開展特價(jià)銷售,每晚推出二三十種特價(jià)小百貨?!懊刻觳煌5貙?,一大早就貼出去,每個(gè)字都寄托著大家的無(wú)限期待,希望通過(guò)它們讓更多的人了解壹加壹,來(lái)壹加壹買東西?!?/span>
辛苦的付出沒(méi)有白費(fèi),最終的結(jié)果讓廖氏三兄弟很是滿意,持續(xù)不斷的特價(jià)戰(zhàn)略塑造了 “壹加壹貨品便宜”的印象,并迅速形成口碑,使得壹加壹聲名鵲起。
■門店遍布中山城鄉(xiāng)
特價(jià)是便民的第一步,優(yōu)惠的價(jià)格、開放式的空間、便民的購(gòu)物體驗(yàn),使壹加壹踏上了快速發(fā)展的道路,從1994年壹加壹誕生起,壹加壹便烙上了“便民”的標(biāo)簽,讓它很快成為市民購(gòu)物的首選。而“顧客至上,薄利多銷”這一長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)理念,如今已蛻變成深厚的企業(yè)文化深入人心。
做到便民或許不難,但堅(jiān)持19年便民惠民正是壹加壹受到市民歡迎的原因,而這一種堅(jiān)持就是廖氏三兄弟不斷前行的動(dòng)力。他們?cè)诹闶蹣I(yè)精耕細(xì)作多年,制定了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍城市”的策略,在中山城鄉(xiāng)和跨市地區(qū)快速布點(diǎn),現(xiàn)在壹加壹超市已達(dá)56家,總經(jīng)營(yíng)面積超過(guò)25萬(wàn)平方米,從集休閑、娛樂(lè)、飲食于一體的綜合廣。揭員憬、靈活著稱的便利店,豐富的業(yè)態(tài)不斷提升便民特色。
“為民而生,以民為生,壹加壹做的是老百姓的生意?!比值艿倪@句話便是壹加壹便民特色的最好詮釋。據(jù)記者了解,創(chuàng)業(yè)初期,壹加壹便在中山零售行業(yè)內(nèi)率先推出會(huì)員卡,開啟會(huì)員營(yíng)銷模式,成為中山業(yè)內(nèi)首個(gè)“吃螃蟹”的超市。為提升服務(wù)質(zhì)量,壹加壹還積極開發(fā)會(huì)員卡的功能,不斷進(jìn)行升級(jí)服務(wù)。壹加壹在去年創(chuàng)業(yè)18周年之際全面升級(jí)會(huì)員卡,推出新版會(huì)員卡,提升服務(wù)等級(jí),實(shí)現(xiàn)充值消費(fèi)、余額找贖、消費(fèi)密碼、積分兌獎(jiǎng)等現(xiàn)代化功能,還與眾多本土商家合作互享優(yōu)惠,涵蓋了餐飲美食、攝影、教育培訓(xùn)等領(lǐng)域。今年9月,壹加壹還全面開通會(huì)員短信增值服務(wù),為顧客提供積分兌換提醒、充值金額提醒、月度賬單等服務(wù)。
對(duì)于壹加壹的未來(lái),廖氏三兄弟暢想:“如果撥打一個(gè)電話,按下一個(gè)鍵盤按鈕,足不出戶就能夠享送貨上門服務(wù),或者一出家門,就近便可購(gòu)買到物美價(jià)廉的商品,那有多好?!?/span>
■謀求跨區(qū)域發(fā)展
按照企業(yè)發(fā)展的計(jì)劃,壹加壹未來(lái)五年的目標(biāo)是:謀求跨區(qū)域發(fā)展,鞏固和提升壹加壹品牌在廣東省內(nèi)的市場(chǎng)地位。
隨著中山城市化進(jìn)程步伐的加快,“城市綜合體”在中山如雨后春筍般涌現(xiàn)。在這波中山城市綜合體開發(fā)熱潮中,壹加壹依然走在了市場(chǎng)的前端。據(jù)廖氏三兄弟介紹,作為壹加壹嶄新經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)項(xiàng)目的南朗城市廣場(chǎng)正在建設(shè)中。除此以外,面對(duì)市場(chǎng)中高端消費(fèi)熱潮的興起,作為壹加壹第一分店的鳳鳴壹加壹,借鳳鳴路改造之勢(shì),進(jìn)行了全面的升級(jí),將建成壹加壹首間精品超市。在未來(lái)的3-5年,企業(yè)還將繼續(xù)精選一些商圈,發(fā)展精品店,帶給市民新的購(gòu)物體驗(yàn)。
?。▉?lái)源:中山日?qǐng)?bào) 記者杜丹丹)
